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:kotz::kotz::kotz::kotz:

Das sind so Überraschungen, die ich hasse wie die Pest.

Ich kann mein Konto nicht mehr nutzen, weil diese Ärsche von heute auf morgen das iTan-Verfahren eingestellt haben, wobei sie auch noch kackfresch lügen, indem sie behaupten das geschähe aufgrund einer EU-Richtlinie. Die EU-Richtlinie sieht vor, dass ab September das iTan-Verfahren nicht mehr möglich ist. Das jetzige Abschalten hat also nicht die EU-Richtlinie zu verantworten.

Und genau das hatten sie noch vor vier Wochen geschrieben: Dass ich die iTanliste nur noch bis September nutzen kann.

Die Herrschaften haben es sich wohl von einem Tag auf den anderen anders überlegt und einfach eingestellt. Der Kunde wirds schon von selbst merken, wenn er sein Konto nutzen will. Kundendienst? Das ist mal wieder Arroganz und Überheblichkeit pur. Wurden vom Steuerzahler (also auch ihren Kunden) mit Milliarden gerettet, sitzen aber immer noch auf dem hohen Thron.

MIt Arroganz und Überheblichkeit reagiert die Comerzbank auch auf berechtigte Kritik ihrer Kunden, welche von der App so gar nicht begeistert sind, weil der App fast vollumfängliche Rechte eingeräumt werden müssen auf die Inhalte der Funken zugreifen zu können und sie ziemlich stümperhaft geschrieben sein soll, was ich nicht beurteilen kann. Einige erboste Kunden sprechen davon, dass, wenn verschiedene Bedingungen nicht aktzeptiert werden, einfach alles verschwindet und nur eine weisse Seite bleibt, die dann auch nach Neustart bleiben soll.

Hier nachzulesen:

https://beispiel.rocks/play.google.com/store/apps/d...llReviews=true

Jetzt war ich das erste Mal mit der Funke auf der Website von comdirect.de, weil mir ja nichts anderes bleibt, als mir diesen Scheiss runter zu laden. Die Site ist ein Desaster, dauernd kommt es zu Zeitüberschreitungen bei der Verbindungsherstellung, Mit Runterladen der App war natürlich nichts, weil ich im Menu der Comdirect erst gar nicht bis zu dem Link zum G-Store gekommen bin.

Jetzt kann ich mich wegen diesem Scheiss auch noch im G-Store anmelden; noch ein Schnüffler mehr.

Und ich frage mich, warum die die App nicht einfach auf ihrer eigenen Site zum Abruf bereitstellen. Warum muss es immer Apple oder G sein?

Überall wird vor der Gefahr von z. B. G gewarnt und trotzdem schlagense sich noch um den letzten Winkel in deren Arsch, wenn sie mal bis an die Schwelle geschafft haben, versuchen so tief als möglich reinzukrieschen. Und klar, G lässt natürlich auf alle die im Rektus kauern an und ab einen dicken Furz, damit klar ist, wer der Boss ist.

Ich Idiot hab gestern noch von meinem Konto hier auf das Konto der Comdirect Geld überwiesen, in dem Glauben, dass ich mein Konto dort auch noch nutzen kann.

Wie die Diskussion unter dem oben eingestellten Link zeigt, kommt von der Commerzbank nur Geschwafel. Immer wieder derselbe Textbaustein. Ist notwendig weil...

Auf dieses unseriöse Gehabe trifft man aber mittlerweile überall.

Vor drei, vier Wochen noch: Hast Zeit bis zum September. Heute: Konto gesperrt, kein akzeptiertes Pin-Verfahren, weil es den Herrschaften mal gerade in den Kram passt und sie über Nacht ihre Meinung geändert haben. Zwingen ihren Kunden eine App auf, die völlig unausgereift ist. Immer dasselbe Prinzip: Wir schlau, Du doof. Klar, die EU-Richtlinie zwingt sie vor September ihre Kunden unvorbereitet vor vollendete Tatsachen zu stellen. Wie sang Rio Reiser? Alles Lüge!

Sie sollen zum Teufel und kaputt gehen. Weg mit dem Dreck. Hätte der Steuerzahler diese Luschen nicht gerettet, hätte ich heute diese Probleme nicht.

Es kotzt mich mittlerweile wirklich nur noch an. Egal wo ich hingreife, ich hab fast immer die Arschlochkarte. Vor Internet war das mal anders.

Und weiter geht es mit der unnötigen Zeitverschwendung.

Bei G-Play kann ich mich nur mit einer @gmail.com-Adresse anmelden. Klar doch, G hat die volle Einsicht. Eine solche hab ich nicht und wollte ich auch nie haben.

Was die Comerzbank da fabriziert ist alles unausgewogen und stümperhaft, schlecht bis gar nicht erklärt. Die kriegen es nicht mal geregelt ne funktionsfähige App zu schreiben, schalten aber das iTAn-Verfahren ohne Übergangszeit und Vorwarnung ab, da soll die Praxis dann wohl die Sicherheitslücken offenbaren.

Der Kunde muss der App vollen Zugriff auf sein Handy gestatten.

Sie bieten alternativ auch ein Lesegerät für 35 Euro an und klar, auch die SMSe verursachen Kosten.

Auch setzen sie voraus, dass jeder ein Smartphone hat und wenn ich das richtig sehe, lassense nur Telefonnummern aus der Vorwahlbereichen D, Österreich, Schweiz zu, ganz so, als hätten Sie keine Kunden, die nicht in diesem Vorwahlbereich leben und vielleicht Telefonnummern anderer EU-Länder nutzen.

Diese Arroganz und Überheblichkeit ist wirklich kaum zu toppen. Werden vom Steuerzahler gerettet, laufen schon wieder auf dem Zahnfleisch, aber machen, als wären sie die Grössten. Schon allein die Tatsache, dass sie sich für die Interessen ihrer Kunden einen Scheiss interessieren sollte Grund genug sein die zu meiden. Aber wie das halt immer ist, die Qualität zeigt sich erst dann, wenn es mal vom Normalbetrieb abweicht.

Die Kritik (aus dem im ersten Beitrag eingestellten Link) und wie sie darauf reagieren sollte man sich wirklich mal ansehen. Da kommen zwar Antworten vom angeblichen Support, die aber unisono für den Arsch sind. Reine Augenwischerei. In Wirklichkeit wird alles ignoriert und weggelächelt. Genausogut könnten sie jeden Kommentar mit "Leck uns Arschloch" kommentieren, denn nichts anderes bedeutet das, was der Support da abliefert.

Das muss man sich mal vorstellen: Da kommen tausende, zehntausende Kunden der Comdirect in ihr Kundenmenu und; Überraschung: Konto gesperrt, weil von einem Tag auf den anderen kein gültiges TAN-Verfahren mehr, iTAN-Verfahren eingestellt, obwohl dazu bis September Zeit gewesen wäre.

Wenn man sich im Internet bewegt bräuchte man wahrscheinlich zig Rechner, um halbwegs vor dem Ausschnüffeln sicher zu sein.

Ich empfinde es als eine Unverschämtheit, dass meine Bank mich zwingt mir ihre App irgendwo runterzuladen, wo ich mich erstmal anmelden und viele Sachen aktzeptieren muss, die ich lieber nicht akzeptieren würde.

So, jetzt hab ich also ein Gmailkonto, dass ich eh nicht nutzen werde, mit falschen Angaben, (ausser der Handynummer meines Babys), mit einem unmöglichen Nutzernamen und einem noch unmöglicheren Passwort.

Statt Menschen vor Datenkraken wie G zu schützen, treiben sie denen die Menschen noch zu.

Über den Fingerprint meines Rechners kann G mich ja jetzt zuordnen und glaubt jetzt auch wahrscheinlich meinen Namen, mein Geburtsdatum und meine Telefonnummer zu kennen.

Wir schützen Ihre Daten? Alles Geschwafel.

Warum schafft es keiner in Deutschland ein Pendant zu G-Play zu machen, bei dem man Apps einstellen und runterladen kann, ohne sich datenmässig vorher erst mal nackt machen zu müssen. Egal was man im Internet macht, man hat immer diese us-amerikanischen Ärsche am Arsch kleben.

Es wird echt mal Zeit für Widerstand, für eine Bewegung im Internet die sagt: "WIR WOLLEN DAS NICHT!"

>> Rein technisch geht's hier vermutlich um die automatisierten Updates, die du nicht bekommst, wenn du nur die APK (das Programm) von deren Seite runterlädst.

Könnte das nicht so gehandthabt werden, dass die App in deren Site steht und die Kunden die Updates präsentiert bekommen, wenn sie dort ins Menu gehen?

Das müsste doch normalerweise funktionieren.

Bei der Comdireict benötigt die Anmeldung einen Pin aus der iTanliste. In den Kommentaren zu dieser Comdirectapp berichten auch welche, dass sie auf einem Zweitgerät installiert haben. Und Breif nachhause? Klar, Vermieter z. B. müssen dann halt etwas auf ihre Mieten warten. Ob die Verständnis dafür haben? Viele berichten auch, dass die App immer wieder abstürzt, bzw., auf vielen Geräten erst gar nicht läuft. Vom Support kommt dann sinngemäss: "Wir geben es weiter, damit daran gearbeitet werden kann".

Auf alle Fälle finde ich es als arg dumm und auch unverschämt, wenn die Comdirect ihren Kunden eine unausgereifte, halbfertige und nicht getestete App aufzwingt und gleichtzeitig ein funktionierendes Verfahren ohne Ankündigung von heute auf morgen abschaltet. Und das, zumal vor einiger Zeit noch gesagt wurde: "Du kannst mit der iTan-Liste noch bis Sepbtemer arbeiten. Zu verantworten ist das wahrscheinlich von irgendwelchen Hirnis, die für ihre "gute" Arbeit mit jährlichen sechs bis siebenstelligen Beträgen entlohnt werden.

Die hatten im Menu die Aufforderung sofort umzustellen und die Information, dass bis September umgestellt sein muss: Heisst für mich im Klartext, dass ich die iTan bis September nutzen kann.

Und auch wenn es bis Herbst gehiessen hätte; wir haben nicht mal Sommer.

Ich hab Dauerauftrag (bzw., Abbuchung) nur wo es nicht anders geht. Miete gehört für mich nicht dazu.

...

Und ich hab mal wieder seit zwei Tagen fast nur stehendes Internet.

Syno, mir haben die garnichts geschrieben. Die Informationen waren lediglich, wie oben beschrieben im Menu zu finden. Jetzt sind sie natürlich weg. Von solchen Sachen sollte man am besten immer einen Screenshot machen, um es beweisen zu können.

Bei dem Management wundert es mich nicht, dass die schon wieder an den Tropf wollen. Da sind keine Profis am Werk, das sind hochbezahlte Amateure. Hobbybanker.

Und was sollen schon individuelle Unstellungen sein? Entweder gilt alles für alle oder nichts für alle.

Was mich daran ärgert, allgemein, ich suche sie nicht, aber finde sie immer wieder: Die Arschlöcher dieser Welt. Irgendwie hab ich ein Händchen dafür. An diesen Dilettanten der Comerzbank prallt alles ab, die sind völlig kretikresistent, sie sind die Grössten. Der Steuerzahler wird wohl wieder mal die Quitung erhalten. Kunden? Wer interessiert sich für Kunden? Kunden sollen Umsatz machen und sich ansonsten klein halten.

Banner? Keine Ahnung. Hab nur die Info registriert.

Sonntag und Du bist schon wach?

Jo, klar Syno, aber das ist schlicht kein seriöses Geschäftsgebahren. Keine klare Linie an der sich jeder orientieren kann. Das ist Murks. Klar, keiner ist perfekt, aber desorientiert sollte auch keiner sein. Bei der Comerzband ziehen die sich wohl irgendwas rein, was den Verstand ausschaltet.

Es bleibt aber: Bis Septemer sollte Zeit sein und das ist heute nicht mehr wahr.