Da kommt dann eine Fehlermeldung, dass nur Ziffern erlaubt seien.
Nur: was hälst Du von einer Software, die Dich zum Falschen korrigiert, wenn Du es richtig machst?
Für Telefonnummern gibt es sogar DIN Normen - aber deren Anwendung wäre laut IBE falsch. Dafür die Schreibweise ohne /,-,., ,+ sprich: nur Ziffern, in Ordnung.
Aber ansonsten ja: wer darauf gekommen ist, muss in deren Haus für die Konkurrenz arbeiten, anders ist sowas nicht zu erklären.
Also nicht wundern, wenn seit dem 20. die Buchungsquote weiter nach unten gegangen ist.