WOT-Bewertungen. Was ist denn das wieder für ne Abzochermasche?

Also WOT kenne ich und hatte das auch eine Zeit lang benutzt. Teilweise wurde das, wenn ich mich nicht irre, sogar vom FireFox direkt genutzt und auch vom Safesearch.

WOT selbst bewertet nicht, das ist nur die Plattform. Da schreiben andere User Bewertungen.

Ja, das siehst Du völlig richtig. Das System war (meiner Meinung nach) sehr gut, so bis Mitte / Ende 2012. Da fingen die vielen Fakebewertungen an. Gab es früher auch schon, aber nicht so viele und diese "zahl was, dann lösche ich wieder" gab es gar nicht. Da laufen auch schon gegen einige Bewerter Anzeigen.

Dennoch ist das ein Tool, das noch immer oft verwendet wird und viele Leute vertrauen darauf blind. Im Grunde ist es aber wie mit allen Bewertungen. Ist doch bei Amazon nicht anders. Habe da auch schon oft was bestellt und mich dann gefragt, ob die Supertoll-Bewerter das Paket überhaupt ausgepackt haben. Es wird halt alles, was gut funktioniert, von anderen kaputt gemacht oder missbraucht. Und das WOT ist halt nur das größte und bekannteste, da gibt es aber noch viele andere. Bei diversen Dingern ist meine Firma auch mit "2 von 5" Sternen bewertet und Kunden fragten deswegen schon nach. Hatte bis dato keine Ahnung, dass es das überhaupt gibt.

Nun, wir leben halt im Mitmach-Web.

Ja, öffentliche Bewertungen können manchmal auch richtig geschäftsschädigend sein.

Hier bei uns gibt es beispielsweise ein Geschäft, welches auch einen kleinen Imbissbereich hat. (Der Imbiss ist m.E. völlig O.K.)

Über Places findet man dann aber auch solche G+-Bewertungen. (Ich zitier nur einen Teil)

Zitat von g+-Bewertung

...Die Krönung ist jedoch das Schnellrestaurant, dem ich nur den beschreibenden Namen "Zur kotzenden Ratte" verleihen möchte, so dass man ein ungefähres Bild von Service, Frische und Geschmack erhält.

Ich kenn jetzt denjenigen nicht, der die Bewertung abgelassen hat, so etwas könnte prinzipiell aber auch ein Wettbewerber machen. (Oder beauftragen.)
Bei insgesamt nur 2 Bewertungen kann so etwas m.E. äußerst geschäftsschädigend sein, so dass sämtliche Bewertungen eigentlich nicht ungeprüft veröffentlicht werden sollten.

Es kann ja jeder ein paar Inder einstellen und denen Textbausteine nebst Website/Webshop-URLs geben. Die klicken sich da ne miese Bewertung zurecht bei WOT und diesen zig anderen "Berwertungsdingens" und irgendwann meldet sich mal einer: "Du mir schicken 100/200/500 EUR per uCash und ich wegmachen Bewertung."
Das Modell ist nicht neu, wird aber immer populärer.

In manchen Fällen wirds vielleicht auch tatsächlich die Konkurrenz oder ein Neider sein.

Also bei diesem Thema "Prüfung von Bewertungen" bin ich zweigeteilt. Ich als Person und auch Käufer diverser Produkte, der dann auch Bewertungen liest, finde es gut. Ich als Seitenbetreiber, der selbst eine Bewertungsfunktion hat, finde es beschissen. Im Grunde ist es nicht möglich, Bewertungen zu prüfen. Und dieses Verfahren da bei dem Amazonfall mit dem Fliegengitter. Wenn das durch geht, dann haben eigentlich alle Bewertungsportale verloren. Und Bewerter werden tunlichst auch nichts mehr negativ bewerten. Einige wohl gar nicht mehr bewerten, denn es könnte ja eine Klage kommen. Also sind die ganzen Bewertungen nutzlos. Gästebücher kann man dann auch vergessen und irgendwo auf einer Webseite seine Meinung zu etwas schreiben auch. Ist ja auch nichts anderes, als eine Bewertung.

Klar, ich wäre dafür, gegen definitive Fake- / oder Rachebewertungen auch rechtlich vorzugehen, doch wo oder wie soll man die rechtssicher erkennen? Ich meine, ich habe hier auch sehr schlechte Bewertungen im System, und wenn so ein Verfahren gewonnen wird, dann kann jeder wie er lustig ist, gegen schlechte Bewertungen vorgehen. Und ich bin mir hier sicher, dass die Bewertungen bei mir auf der Seite stimmen - beweisen kann ich es aber nicht.

Im Grunde finde ich das alles auch etwas übertrieben. Bewertungen sind Meinungen Dritter. Wenn Leute sich da blind darauf verlassen oder nur daraus Schlüsse ziehen, dann würde ich viel eher die Frage stellen, ob deren Lebenseinstellung überhaupt richtig ist.

Zitat

Syno, machen wir uns doch nichts vor: Wenn wir nur von den intelligenten, kritischen Menschen leben müssten, wären wir wahrscheinlich schon alle verhungert.

Cura, da hast Du recht. Ich sehe das Problem mit den Bewertungen aber nicht so direkt an den Bewertungen selbst, sondern viel weiter gefächert und vor allem im Bereich der Medien, Verbraucherschützer etc. (allgemein gesehen, nicht auf WOT bezogen).

Vor einigen Jahren hieß es ja noch, man soll sich nicht auf die Werbeversprechen der Unternehmen verlassen, sondern Bewertungen lesen, denn die würden echte Erfahrungen aufzeigen. Gut, das machen die Leute jetzt. Nun heißt es aber plötzlich auch, dass Bewertungen nur Fake wären, dass man denen nicht trauen kann etc. Ich meine, diese Unternehmen / Vereine, die angeblich im Wohle der Verbraucher arbeiten machen diese nur ganz kirre. Da sagen die, man soll keine persönlichen Daten angeben, wenn die gefordert werden, dann könne man ja auch falsche Angeben machen. Im gleichen Atemzug wird nun aber geschriehen, weil Bewertungen falsch sind und die Autoren nicht greifbar sind. Also was wollen die denn nun. Ist für mich also durchaus verständlich, dass es da nun Nutzer gibt, die die Bewertungen für bare Münze nehmen und andere die gänzlich ignorieren. Warum denn auch selbst denken, die Anderen sagen einem doch, was man tun soll.

Hatte neulich bei mir so ein Thema mit einem Kunden und einem Urlauber. Der wollte bewerten, tat es dann aber nicht, weil ich eine Email-Adresse forderte und die Bewertung bestätigt werden muss. Grund war, dass der Urlauber angst hat, er würde damit einen Account erstellen und ich würde ihm dann Rechnungen senden. Woher kommt diese Angst? Die wird von den Medien geschührt! Auf meine Erklärung, dass das ja zum eigenen Schutz ist und nicht ein fremder in seinem Namen schreibt, kam was in der Art: "Ach so, das ist verständlich". Dennoch bewertete er nicht, denn er hatte Angst. Der User forderte sogar ausdrücklich die gänzlich "anonyme Bewertung". Einer war sogar mal da, der wollte bewerten, aber auch, dass der Bewertete davon nichts erfährt. Hä?

Vielleicht sollten unsere Medien das auch mal so kommunizieren, denn das alles, egal ob Bewertungen, Werbung oder was auch immer, eben nicht einmal "das Beste ist" und dann "alles nur Betrug", sondern so, dass der User das auch mal selbst entscheidet, seinen Verstand einschaltet etc.

Man kann es also drehen und wenden wie man will. Es gibt immer zwei Seiten, Licht und Schatten und beide sind Extreme. Das dazwischen, die Graustufen, sind das entscheidende und da hilft nur der eigene Verstand. So lange Leute blind auf Bewertungen oder andere Werbeaussagen vertrauen, wird es immer andere geben, die durch Falschaussagen einen Vorteil ziehen wollen und auch solche, die durch übertrieben, positive Eigenwerbung einen Vorteil erhoffen.

Da gibt es so wie es jetzt ist nur zwei Möglichkeiten: Entweder alle öffentlichen Meinungen verbieten (könnten ja falsch sein) oder den Verstand einschalten.

Ich habe erst kürzlich ne Frau (?) online kennengelernt, die meinte, daß sie aus Prinzip bei jedem Onlinekauf den Verkäufer und das Produkt so schlecht wie möglich bewerten würde, weil sie diese "Onlinescheisser" hassen würde.
Ich weiß jetzt zwar nicht, wo da die Logik steckt, aber solche Leute gibts tatsächlich: Frustrierte kleine Geister, die vielleicht irgendwann mal um ein paar EUR beschissen wurden oder was weiß ich.

Aber zu dem Amazonfall: Der Verkäufer wurde zu Recht von Amazon sofort gesperrt. Er hat dem Kunden eine mail geschrieben und verlangt, das er die Bewertung sofort ändern oder löschen soll, andernfalls würde er ihn anzeigen.^^ Das hat der Käufer auch getan, aber er hat die mail an Amazon weitergeleitet. Da das Bewertungserpressung ist - rechtlich gesehen wohl Nötigung - wurde sofort nach der Sperrung auch noch der Account gelöscht. Wenn das passiert, wird das gesamte Guthaben erstmal ne Weile lang eingefroren wie bei Paypal.
Dafür kann der Kunde ja alles nichts.

Also man sollte wirklich die Macht dieser Bewertungen nicht unterschätzen. Im Prinzip weiß ja jeder, dass es sich bei den da abgedruckten Meinungen um reine Privatmeinungen handelt, aber trotzdem sind die Durchschnittswertungen bei Onlineportalen für sehr viele Menschen eine wichtige Entscheidungsgrundlage. Man kann dem einzelnen Nutzer nun ja auch eine basale Medienkompetenz zuerkennen und davon ausgehen, dass er all zu extreme Meinungen auch als solche erkennt, aber prinzipiell stimme ich der These zu, dass diese Bewertungen wichtig sind und ich denke auch, dass es immer Leute geben wird, die versuchen werden diese Ressource ztu benutzen um damit ein paar schnelle Euro zu machen.

Zitat

Und Syno, verantwortungsvoller Journalismus? Vorausschauende Journalisten? Verantwortungsbewusste Journalisten? Das sind auch so Relikte aus der Vergangenheit. Es gibt doch fast nur nur "Schreiberlinge".

Genau das meine ich. Und gerade wegen den Bewertungen wäre ich durchaus dafür, dass sich Schreiber vorher registrieren und auch legitimieren müssen. Dann wäre das Problem mit den falschen Bewertungen recht schnell weg. Aber das hat halt auch einen Nachteil. Bewerter, die was aus gutem Grund schlecht bewerten möchten, die würden das dann nicht tun, weil sie Angst vor Konsequenzen haben. Ich sehe es bei mir. Die wirklich schlimmer und schockierenden Bewertungen gehen nicht über mein System und sind öffentlich, sondern die werden direkt an mich gesendet. Auch hier eben, weil die Autoren angst vor den Vermietern haben.

Aber wie Du schon sagst, hier muss eine Lösung gefunden werden. Nur das mit der Anzeige bei Amazon geht in die falsche Richtung (meiner Meinung nach - und ich hoffe, dass die nicht zum Erfolg führt). Hier geht das "vorher registrieren und legitimieren" jetzt aktuell ja nach hinten los, denn der Schreiber ist ja bekannt. Andererseits muss man sich gegen ungerechtfertigte Bewertungen aber auch zur Wehr setzen können, nur irgendwie widerspricht sich das gegenseitig. Entweder bekannt und daher eher korrekt als Fake, aber mit dem Risiko, verklagt zu werden oder anonym, wo dann wieder jeder alles frei erfinden kann.

Das ist ein heikles Thema und da sollte die Politik eine Lösung finden.

Aber alleine schon das ist zu viel Stress und schreckt ab. Kennst Du das nicht, dass Du was schreiben möchtest, das 100% stimmt und Du das auch beweisen kannst, es aber dann doch nicht machst, weil Du keinen Bock auf Stress hast - obwohl Du im Recht bist?

Das mit dem Saustall ist ein gutes Beispiel, das ist auch übertrieben. Aber ich habe hier durchaus viele solcher Bewertungen, die wirklich erschreckend sachlich sind. Wo man merkt, dass die Bewerter mit aller Kraft versuchten, das ganze doch noch irgendwie etwas positiv erscheinen zu lassen oder etwas gutes zu finden. Aber wenn in einem Zimmer Schimmel ist, Steckdosen aus der Wand hängen und die Deckenlampe aus den Dübeln gerissen ist, dann kann man das nicht mehr wirklich schönreden. Aber eben genau die, die schreiben nicht öffentlich, sondern nur an mich.

Witzigerweise sind auch genau diese Bewertungen die, die am besten geschrieben sind, wo nicht übertrieben wird und wo es wirklich sachlich ist.

Klar gibt es auch andere. Plumpe Negativ-Bewertungen, die absolut übertrieben sind. So in etwa wie Du schreibst. Misserables Frühstück (weil ein Kinderhochstuhl fehlte bzw. erst nach 10 Minuten gebracht wurde), weil zu wenig Auswahl da war (waren auch 1 Stunde zu spät). Da wurde die ganze Pension in den Boden bewertet. Die wurden aber auch online gestellt. Die wirklich guten und glaubwürdigen aber nicht.

Verdammt! Bin ich zu dum oder...? Wo ist der "Zitat"-Button?

Ich wollte eben eine Auszug aus curas Posting zitieren und... LEERE.
Also so:
>>Das Internet ist zur Selbstregulierung nicht fähig, also wird es zensiert und reguliert werden müssen. <<

Nein! Das Internet ist der Selbstregulierung fähig, wenn sich keiner einmischt, der materielle oder politische Interessen hat.
Glaubste nicht, klar
Glaubte ich auch nicht. ... Aber wieviele Unternehmen die Spamen und Scheisse verkaufen gehen jedes Jahr pleite, bzw, sind einfach... weg, weil andere Leute sagen: "Die sind Scheisse. Kauft da nix." oder "Hört nicht auf die, die spamen nur."?

Das funktioniert eigentlich wunderbar.

Und komm mir jetzt keiner mit KiPo oder "Wie baue ich meine eigene A-Bombe": Diese Threads rufen eh nur CIA, NSA und andere verwirrte Leute/Bots auf.