Seit Wochen nerven sie damit, dass sie unbedingt meine Handynummer brauchen. Ich habe kein Handy. Dieser Fall scheint allerdings nicht vorgesehen zu sein.
Nun brauchen sie iban und bic. O.k. is ja nix wildes, kein Problem. Sie brauchen aber auch meinen Namen, also den aus meinen Bankunterlagen und exakt so geschrieben (damit es zwischen meinen ganzen Namen nicht zu Verwechselungen kommt). Und wer hätte es gedacht? Mein Name ist falsch! -> Zahlung ausgesetzt.
Und das alles, weil sie bei ihrer tollen Automatisierung vergessen haben, dass es in de auch Umlautnamen gibt.
Ja mei, die spinnen, die Römer! *** Link veraltet ***